Ο Ειδικός Λογαριασμός Κονδυλίων Έρευνας δε διατηρεί αποθηκευμένους τους κωδικούς πρόσβασης των χρηστών. Στην περίπτωση απώλειας του κωδικού πρόσβασης ή υπόνοιας υποκλοπής του, ο χρήστης αιτείται αλλαγή κωδικού πρόσβασης. Το σύστημα θα αποστείλει μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση που ορίστηκε στο αίτημα σε προσωποποιημένη σελίδα αλλαγής κωδικού πρόσβασης με ισχύ για τα επόμενα 15 λεπτά. Στο διάστημα αυτό, ο χρήστης εισάγει νέο κωδικό και τον αποθηκεύει.

Οι οδηγίες βρίσκονται και στην εφαρμογή "Διαχείριση Έργων" της ιστοσελίδας του ΕΛΚΕ - ενότητα «Απώλεια του κωδικού πρόσβασης στο web-resCom»